Offix FUXION es la Oficina Virtual de FUXION. Desde ella, los usuarios pueden acceder a su cuenta para realizar diferentes operaciones según el tipo de cuenta que tengan. Si ya sabes cuál es tu acceso, podrás ingresar directamente desde esta página. Si deseas conocer cómo funciona Offix, más abajo encontrarás una explicación sencilla de sus principales características. Las herramientas disponibles varían según el tipo de cuenta autorizado por FUXION.
Accede a tu Oficina Virtual
Cliente Preferente
Si anteriormente realizaste una compra, podrás acceder utilizando el usuario y la contraseña registrados durante ese proceso.
Haz clic en la siguiente imagen para acceder a tu Oficina Virtual.
Socio Distribuidor
Si anteriormente completaste tu afiliación, podrás acceder utilizando el usuario y la contraseña registrados durante ese proceso.
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¿Qué es Offix FUXION?
Offix es la plataforma que FUXION pone a disposición de sus usuarios para gestionar su cuenta desde cualquier lugar con conexión a Internet. Dependiendo del tipo de cuenta, permite realizar diferentes operaciones relacionadas con pedidos, seguimiento e información personal. Además, para quienes desarrollan el negocio, incorpora herramientas adicionales de gestión y apoyo.
¿Qué puedes hacer desde Offix?
Las funciones disponibles dependen del tipo de cuenta con la que ingreses.
Cliente Preferente
- Realizar pedidos.
- Consultar el estado de tus compras.
- Revisar tu historial de pedidos.
- Acceder al programa de beneficios para clientes.
Socio Distribuidor
- Realizar pedidos.
- Consultar el estado de tus compras.
- Revisar tu historial de pedidos.
- Acceder a los bonos del plan de compensación para distribuidores.
- Consultar indicadores de gestión y reportes de tu organización.
- Utilizar herramientas digitales para desarrollar el negocio.
- Acceder a recursos y materiales de apoyo disponibles en la plataforma.
¿No pudiste ingresar?
➤ ¿Olvidaste tu contraseña?
Utiliza la opción «¿Olvidaste tu contraseña?» disponible en la pantalla de inicio de sesión correspondiente. Podrás recuperar el acceso utilizando el correo electrónico o el código asociado a tu cuenta.
➤ ¿Tu código fue dado de baja por inactividad?
Los códigos dados de baja no pueden reactivarse.
Generalmente esto ocurre cuando no se realizan compras durante un período prolongado.
- Cliente Preferente: 6 meses desde la última compra.
- Socio Distribuidor: 12 meses desde la última compra.
Si anteriormente eras Cliente Preferente y realizabas tus compras, podrás volver a hacerlo desde este sitio. Durante el proceso se generará automáticamente una nueva cuenta.
Si anteriormente eras Socio Distribuidor y desarrollabas el negocio, podrás afiliarte nuevamente desde este sitio y obtener un nuevo acceso.
➤ ¿Conservas el correo de bienvenida?
Si aún conservas el correo recibido cuando obtuviste tu cuenta, podrás encontrar allí información útil para recordar tus datos de acceso.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo saber si mi cuenta sigue activa?
Si puedes ingresar correctamente a tu Oficina Virtual, significa que tu cuenta continúa activa. Si el sistema indica que no existe un código o correo electrónico asociado, es posible que haya sido dada de baja por inactividad. En ese caso, será necesario obtener un nuevo código siguiendo el proceso correspondiente.
¿Qué ocurre con mis pedidos si obtengo un nuevo código?
Los pedidos realizados con tu código anterior permanecerán asociados a esa cuenta. Si obtienes un nuevo código, comenzarás a utilizar una nueva cuenta y los pedidos que realices a partir de ese momento quedarán registrados únicamente en ella.
¿Cuál acceso debo utilizar si no recuerdo cómo me registré?
Si no recuerdas si tu cuenta corresponde a un Cliente Preferente o a un Socio Distribuidor, revisa el correo de bienvenida que recibiste cuando obtuviste tu código. También puedes consultar con la persona que realizó tu registro para confirmar cuál es el acceso que debes utilizar.
¿Puedo tener más de un código FuXion al mismo tiempo?
No. Cada documento de identidad solo puede estar asociado a un código activo. Si tu código fue dado de baja por inactividad, podrás obtener uno nuevo, pero el código anterior ya no podrá utilizarse.
¿Por qué existen dos accesos diferentes de oficina virtual Offix?
FUXION dispone de accesos independientes porque las funciones disponibles varían según el tipo de cuenta. Cada portal muestra únicamente las herramientas correspondientes a esa modalidad, por lo que es importante utilizar el acceso que corresponde a tu cuenta.
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